A franquia é o conceito que mais confunde quem está conhecendo o seguro saúde internacional pela primeira vez. E faz sentido — quem vem de plano nacional está acostumado com coparticipação por atendimento, que é uma lógica completamente diferente.
Entender a franquia é fundamental para comparar propostas, escolher o valor certo e não ter surpresas no momento em que precisar usar.
Franquia não é coparticipação
No plano nacional, a coparticipação incide em cada atendimento. Você vai ao médico, paga R$ 50. Faz um exame, paga R$ 80. Interna, paga uma porcentagem do valor total. Cada uso gera um custo, sem teto definido. Quanto mais você usa, mais paga — durante o ano inteiro.
A franquia do seguro internacional funciona de outra forma. É um valor anual acumulado. Você define um valor no momento da contratação — por exemplo, US$ 500 por pessoa — e esse é o máximo que você paga do próprio bolso em saúde durante o ano apólice. Quando esse valor é atingido, o seguro cobre 100% pelo resto do ano. Sem mais cobranças por cada atendimento.
O exemplo que torna tudo claro
Imagine uma família — titular de 45 anos, cônjuge de 42, dois filhos de 13 e 11 anos. Eles contratam o Everywhere Prestige da Ever Insurance com franquia de US$ 500 por pessoa. O máximo familiar é 2 franquias — ou seja, US$ 1.000 no total.
- Janeiro: o filho mais novo tem uma consulta com pediatra — US$ 200. A família paga US$ 200. Franquia acumulada: US$ 200.
- Março: o filho mais velho realiza exames de rotina — US$ 300. A família paga US$ 300. Primeira franquia familiar atingida: US$ 500.
- Abril: o titular precisa de uma cirurgia eletiva — US$ 18.000. A família paga US$ 500 (segunda e última franquia do ano). O seguro cobre os US$ 17.500 restantes.
- De maio a dezembro: qualquer atendimento de qualquer membro da família é coberto 100% pelo seguro. Zero desembolso adicional.
O máximo que essa família pagou do próprio bolso no ano inteiro foi US$ 1.000. Independente de quantas consultas, exames ou internações aconteceram depois de abril.
Como escolher o valor da franquia
A franquia tem relação direta com a mensalidade. Quanto maior a franquia, menor a mensalidade — e vice-versa. A escolha ideal depende do seu perfil de uso e da sua capacidade financeira.
Franquia menor (US$ 500 – US$ 2.000): mensalidade mais alta, mas custo previsível desde o início do ano. Indicado para quem usa saúde com frequência, tem filhos ou prefere previsibilidade total.
Franquia maior (US$ 5.000 – US$ 20.000): mensalidade mais baixa. Indicado para quem usa saúde com pouca frequência e quer proteção principalmente para eventos de alta complexidade (internações, cirurgias, oncologia). A redução na mensalidade pode compensar financeiramente se o plano for raramente acionado.
Uma família jovem e saudável que raramente precisa de médico pode optar por franquia de US$ 5.000 com mensalidade mais baixa e usar o seguro como proteção catastrófica. Um profissional com histórico de uso intenso ou com condições crônicas monitoradas pode preferir franquia de US$ 500 para máxima previsibilidade de custo.
Franquia familiar: o que muda
Nas principais seguradoras disponíveis no Brasil — Vumi, Ever Insurance e Redbridge — a regra familiar é: máximo de 2 franquias por apólice por ano, independente de quantos membros a família tenha.
Isso significa que uma família de 5 pessoas com franquia individual de US$ 2.000 tem um teto familiar de US$ 4.000 no ano. A partir do momento em que dois membros atingiram sua franquia individual, os demais já entram cobertos automaticamente, sem franquia.
A Vumi tem um diferencial adicional: a transferência de franquia. Despesas médicas cobertas nos últimos 3 meses do ano apólice podem ser transferidas para abater a franquia do ano seguinte. Para quem tem um evento de saúde no final do ano, isso representa uma economia real na renovação.
Quando a franquia é dispensada
Todas as seguradoras têm situações em que a franquia não se aplica — o seguro cobre desde o primeiro centavo:
- Emergências: em todos os planos, atendimentos de emergência têm franquia dispensada ou reduzida
- Check-up preventivo anual: coberto sem franquia nas principais seguradoras
- Telemedicina: sempre sem franquia (Redbridge)
- Transporte de emergência: ambulância terrestre e aérea sem franquia
- Maternidade e complicações: nos planos que cobrem maternidade, a franquia é dispensada
Custo máximo garantido: a métrica que importa
A métrica mais útil para comparar propostas não é a mensalidade isolada — é o custo máximo garantido por ano.
Custo máximo = mensalidade anual + franquia máxima familiar
Esse número responde à pergunta: “no pior cenário possível, quanto eu gastaria em um ano com saúde?” E é exatamente essa previsibilidade que diferencia o seguro internacional do plano nacional, onde o teto de gasto em coparticipação não existe.
Exemplo com Ever Everywhere Prestige, família de 4, câmbio R$ 5,00:
- Prêmio anual: US$ 13.318 → R$ 66.590
- Franquia máxima familiar: US$ 1.000 → R$ 5.000
- Custo máximo garantido: R$ 71.590/ano → R$ 5.966/mês
Isso é o teto absoluto. Na prática, a maioria das famílias não atinge a franquia completa todos os anos.
Como discutimos isso na proposta
Quando preparamos uma proposta na Central Saúde, sempre apresentamos o custo máximo garantido ao lado da mensalidade. Não faz sentido mostrar só a mensalidade sem contextualizar o que você está comprando.
A proposta mostra: mensalidade, franquia, custo máximo familiar anual e mensal — e compara com o que você paga hoje, incluindo a projeção com reajuste do seu plano atual.
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